Pacjentka podaje kod e-skierowania przez telefon, zapisując się do poradni specjalistycznej.

E-skierowanie — jak działa i gdzie je znaleźć

E-skierowanie zastąpiło papierowe skierowania do poradni specjalistycznych, na część badań, do szpitala i do sanatorium. Dostajesz je SMS-em z czterocyfrowym kodem, w aplikacji mojeIKP lub na wydruku informacyjnym. Żeby się zapisać, podajesz placówce kod i PESEL. Do niektórych specjalistów, jak ginekolog czy psychiatra, skierowanie nie jest potrzebne.

Co to jest e-skierowanie i co zastąpiło

E-skierowanie to skierowanie wystawione elektronicznie i zapisane w centralnym systemie e-zdrowia. Obowiązkowo zastąpiło papierowe skierowania w publicznej ochronie zdrowia, choć w wyjątkowych sytuacjach, na przykład przy awarii systemu, lekarz może wystawić wersję papierową. Dla pacjenta najważniejsza zmiana jest taka, że skierowania nie trzeba już dostarczać osobiście do poradni przed wizytą — wystarczy kod.

E-skierowanie dotyczy poradni specjalistycznych, leczenia szpitalnego, części badań diagnostycznych oraz leczenia uzdrowiskowego. Nie obejmuje za to wszystkiego — do niektórych specjalistów trafiasz bez skierowania, o czym piszemy w dalszej części. Sam mechanizm jest spójny z e-receptą: dokument żyje w systemie, a Ty operujesz krótkim kodem.

Gdzie znaleźć e-skierowanie: SMS, IKP, wydruk

Po wystawieniu e-skierowania masz do niego dostęp na kilka sposobów. Dostaniesz SMS z czterocyfrowym kodem, zobaczysz dokument w aplikacji mojeIKP albo dostaniesz wydruk informacyjny na zwykłej kartce. Wszystkie wystawione skierowania zbierają się w Internetowym Koncie Pacjenta, więc nawet po skasowaniu SMS-a znajdziesz tam kod potrzebny do zapisu. Jak korzystać z konta, opisujemy w przewodniku o tym, jak działa Internetowe Konto Pacjenta.

To rozwiązanie jest wygodne zwłaszcza wtedy, gdy lekarz wystawia kilka skierowań naraz. Zamiast pilnować plików papierowych, masz wszystko w jednym miejscu, z datami i statusem. Jeśli zgubisz kod, odzyskasz go po zalogowaniu, bez wracania do lekarza po duplikat.

Jak zapisać się z e-skierowaniem

E-skierowanie wystawione przez lekarza POZ trafia do systemu, a Ty dostajesz czterocyfrowy kod, którym zapisujesz się do wybranej poradni. Przy zapisie — telefonicznie lub osobiście — podajesz ten kod oraz swój PESEL. Placówka odczytuje skierowanie z systemu i wpisuje Cię na listę oczekujących. Nie musisz nigdzie zanosić papieru ani pilnować oryginału.

Pamiętaj, że to Ty wybierasz, gdzie się zapiszesz — skierowanie nie jest przypisane do konkretnej przychodni. Możesz porównać terminy w różnych placówkach i wybrać tę, która przyjmie Cię najszybciej lub jest najbliżej. Zapis działa tak samo niezależnie od tego, czy skierowanie wystawił lekarz rodzinny, czy inny specjalista.

Kiedy skierowanie jest potrzebne, a kiedy nie

Część poradni przyjmuje bez skierowania — to ważne, bo pozwala szybciej trafić do właściwego lekarza. Bez skierowania umówisz się między innymi do ginekologa i położnika, psychiatry, onkologa, wenerologa oraz dentysty. Do większości pozostałych poradni specjalistycznych, jak kardiolog, endokrynolog czy neurolog, skierowanie jest wymagane.

Czy potrzebujesz skierowania — przykłady
Specjalista / świadczenie Skierowanie
Ginekolog i położnik nie jest potrzebne
Psychiatra nie jest potrzebne
Onkolog, wenerolog, dentysta nie jest potrzebne
Kardiolog, endokrynolog, neurolog wymagane
Badania TK, RM, endoskopia wymagane
Leczenie szpitalne (poza psychiatrycznym) wymagane

Z wymogu skierowania zwolnione są też niektóre grupy pacjentów — między innymi inwalidzi wojenni i wojskowi, kombatanci, osoby chore na gruźlicę, osoby zakażone HIV oraz osoby ze znacznym stopniem niepełnosprawności. Jeśli nie masz pewności, czy w Twoim przypadku skierowanie jest potrzebne, najprościej zapytać w rejestracji poradni przed zapisem.

Kolejki i zasada „jedno skierowanie — jedna kolejka”

Jedno e-skierowanie uprawnia do zapisania się tylko u jednego świadczeniodawcy. Nie zapiszesz się równolegle na to samo skierowanie w kilku poradniach „na wszelki wypadek”, żeby porównać, gdzie przyjmą szybciej. Jeśli zrezygnujesz z danego terminu, skierowanie wraca do puli i możesz zapisać się w innym miejscu — ale w jednym momencie działa w jednej kolejce.

Jedno skierowanie, jedna listaZapisanie się „w kilku kolejkach naraz” na jedno skierowanie nie zadziała — system pilnuje, by skierowanie było aktywne tylko w jednym miejscu. Zanim zapiszesz się na odległy termin, sprawdź terminy w kilku placówkach i dopiero wtedy wybierz jedną. Porównasz je w Informatorze o Terminach Leczenia NFZ.

Skala kolejek bywa realnym problemem, zwłaszcza w opiece specjalistycznej. Z raportu NIK o funkcjonowaniu NFZ i dostępności świadczeń wynika, że w poradni endokrynologicznej mediana czasu oczekiwania w przypadkach stabilnych sięgała od około 65 dni w jednym województwie do ponad 300 dni w innym. To pokazuje, że warto porównywać placówki i — gdy to możliwe — rozważyć poradnię w sąsiednim powiecie. Skąd biorą się różnice w czasie oczekiwania, tłumaczymy w tekście o tym, ile w Polsce czeka się na wizytę u specjalisty.

Skierowanie do szpitala, na rehabilitację i do sanatorium

E-skierowanie obejmuje też leczenie poza poradnią. Na leczenie szpitalne, z wyjątkiem oddziałów psychiatrycznych, potrzebujesz skierowania, podobnie jak na rehabilitację leczniczą czy na część badań obrazowych. Zasady zapisu są takie same — podajesz kod i PESEL, a placówka odczytuje dokument z systemu.

Osobno działa leczenie uzdrowiskowe. Skierowanie do sanatorium wystawia lekarz, ale trafia ono do oceny oddziału wojewódzkiego NFZ, który potwierdza zasadność i wyznacza termin oraz miejsce. Tu kolejka rządzi się własnymi regułami i bywa długa, dlatego o skierowanie warto poprosić z wyprzedzeniem. We wszystkich tych sytuacjach komplet skierowań znajdziesz w Internetowym Koncie Pacjenta.

Najczęstsze pytania

Czy muszę dostarczyć e-skierowanie do poradni przed wizytą?

Nie. Wystarczy podać czterocyfrowy kod skierowania i PESEL przy zapisie — telefonicznie lub osobiście. Placówka odczyta dokument z systemu. Papierowy oryginał, który dawniej trzeba było donieść w ciągu 14 dni, nie jest już potrzebny przy e-skierowaniu.

Zgubiłem kod e-skierowania. Co robić?

Kod znajdziesz po zalogowaniu do Internetowego Konta Pacjenta lub aplikacji mojeIKP, gdzie zebrane są wszystkie Twoje skierowania. Nie musisz wracać do lekarza po duplikat — skierowanie pozostaje w systemie niezależnie od tego, czy masz przy sobie SMS lub wydruk.

Czy mogę zapisać się na to samo skierowanie w dwóch poradniach?

Nie. Jedno skierowanie działa w jednej kolejce u jednego świadczeniodawcy. Jeśli zrezygnujesz z danego terminu, możesz wykorzystać skierowanie gdzie indziej, ale nie da się czekać równolegle w kilku miejscach na ten sam dokument.

Stan na czerwiec 2026. Lista poradni bez skierowania oraz zakres e-skierowania bywają aktualizowane — sprawdź na pacjent.gov.pl.